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保修政策/質(zhì)量保證期
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康明斯柴油發(fā)電機(jī)組質(zhì)量保修期
發(fā)布時(shí)間:2018-10-06 15:16:48  ▏閱讀:

 

 

新聞主題

康明斯柴油發(fā)電機(jī)組質(zhì)量保修期

 

有關(guān)康明斯發(fā)電機(jī)組保證期限詳情,請參見康明斯公司列出的全球商業(yè)保修聲明。發(fā)生故障時(shí),康明斯發(fā)電機(jī)組工廠派出經(jīng)過培訓(xùn)的維修技師到現(xiàn)場為您提供及時(shí)的幫助,他們使用所帶的工具對設(shè)備進(jìn)行所有小范圍的維修,以及多數(shù)大范圍的維修。保修期限可延長。

 

康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)保修

 

本保修條款適用于康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)公司出售的,于1993年6月1日或在此之后交付給第一用戶的,用在有康明斯特約維修服務(wù)的全球范圍的用于驅(qū)動(dòng)發(fā)電機(jī)的發(fā)動(dòng)機(jī)。這些發(fā)動(dòng)機(jī)有如下功率規(guī)定:

 

● 備用功率

本功率的發(fā)動(dòng)機(jī)適用于在公用電力斷電期間提供緊急電力。本額定的發(fā)動(dòng)機(jī)不能獲得超負(fù)荷能力。在任何情形下都不允許發(fā)動(dòng)機(jī)按備用額定功率與公用電力并聯(lián)運(yùn)行。本功率應(yīng)用于可獲得可靠公用電力的地方。備用功率的發(fā)動(dòng)機(jī)的運(yùn)行最多為平均負(fù)荷系數(shù)的80%和每年運(yùn)行不超過200小時(shí)。這包括按備用功率運(yùn)行的時(shí)間每年應(yīng)不超過25小時(shí)。除非在真正斷電的緊急情形下,絕不應(yīng)使用備用額定功率。與公用電力公司合同規(guī)定的可談判的斷電不被視為緊急情況。

● 不限制運(yùn)行時(shí)間的常用功率

本功率的發(fā)動(dòng)機(jī)用于每年不限小時(shí)數(shù)的可變負(fù)荷場合。在任何250小時(shí)運(yùn)行期間可變負(fù)荷應(yīng)不超過常用功率平均值的70%。按100%常用功率的全部運(yùn)行時(shí)間每年應(yīng)不超過500小時(shí)。

在12小時(shí)運(yùn)行期間可獲得1小時(shí)超10%負(fù)荷能力。按超10%負(fù)荷功率的全部運(yùn)行時(shí)間每年應(yīng)不超過25小時(shí)。

● 限制運(yùn)行時(shí)間的常用功率

本功率的發(fā)動(dòng)機(jī)用于限制小時(shí)數(shù)的不可變負(fù)荷用途。它在按合同規(guī)定的斷電情形下使用。例如:公用電力公司削減供電。發(fā)動(dòng)機(jī)可與公用電力并聯(lián)運(yùn)行且每年不超過750小時(shí),但其功率水平絕不應(yīng)超過常用功率。

限制運(yùn)行時(shí)間的常用功率與不限制運(yùn)行時(shí)間的常用功率的差別在于,即使發(fā)動(dòng)機(jī)的最大輸出功率相同,但限制運(yùn)行時(shí)間的發(fā)動(dòng)機(jī)可以與公用電力并聯(lián)運(yùn)行,并按常用功率滿負(fù)荷運(yùn)行,但絕不允許超過常用功率。

● 持續(xù)/基本功率

本功率用于每年不限運(yùn)行小時(shí)數(shù)的按100%負(fù)荷恒定運(yùn)行的供應(yīng)公用電力的場合。本功率不能獲得超負(fù)荷運(yùn)行能力。

持續(xù)/基本功率與不限制運(yùn)行時(shí)間的常用功率相比,持續(xù)/基本功率比常用功率下降很多。持續(xù)/基本功率沒有負(fù)荷系數(shù)或應(yīng)用限制。

 

保修范圍

 

● 發(fā)動(dòng)機(jī)的基本保修

本保修為在正常使用和保養(yǎng)情形下,由于材料或制造工藝缺陷而導(dǎo)致的發(fā)動(dòng)機(jī)的任何故障(可保修故障)。
保修期自康明斯售出發(fā)動(dòng)機(jī)開始,延續(xù)到下表規(guī)定的期限。即自產(chǎn)品交付給第一用戶之日,或設(shè)備首次租賃、租借或出借之日,或產(chǎn)品已運(yùn)行50小時(shí)起,以先到期者為準(zhǔn)。

發(fā)動(dòng)機(jī)基本保修

功率

運(yùn)行的月或小時(shí)數(shù)以先到期者為準(zhǔn)

月數(shù)

小時(shí)數(shù)

備用功率

12

400

不限制時(shí)間的常用功率

12

不限

限制時(shí)間的常用功率

12

750

持續(xù)/基本功率

12

不限

 

● 主要部件的延長保修

主要部件的延長保修適用于除B和C系列的發(fā)動(dòng)機(jī)。包括發(fā)動(dòng)機(jī)氣缸體、凸輪軸、曲軸和連桿(可保修零件)的可保修故障。軸套和軸承的故障不在保修范圍之內(nèi)。本保修期自發(fā)動(dòng)機(jī)基本保修期期滿之日開始,持續(xù)到下表規(guī)定的期限。保修期自發(fā)動(dòng)機(jī)交付給第一用戶之日,或設(shè)備首次租賃、租借或出借之日,或產(chǎn)品已運(yùn)行50小時(shí),以先到期者為準(zhǔn)。

 

 延長保修服務(wù)-康明斯柴油發(fā)電機(jī)組.png

主要部件的延長保修

功率

運(yùn)行的月或小時(shí)數(shù)以先到期者為準(zhǔn)

月數(shù)

小時(shí)數(shù)

備用功率

36

600

不限制時(shí)間的常用功率

36

10,000

限制時(shí)間的常用功率

36

2,250

持續(xù)/基本功率

36

10,000

 

● 消費(fèi)者產(chǎn)品

本消費(fèi)者產(chǎn)品的保修在美國是有限制的保修。康明斯對附帶損失或間接損失不予負(fù)責(zé)。適用于消費(fèi)者產(chǎn)品的任何默示保修和適用于該產(chǎn)品的明示保修同期終止。美國的有些州、縣不允許排除附帶損失或間接損失,或?qū)δ颈P奁谙捱M(jìn)行限制,因此這些限制或排除可能對你不適用。
這些保修適用于分銷網(wǎng)中的全體物主,在保修期滿前亦繼續(xù)適用于其后的物主。

 

康明斯的責(zé)任

 

● 在發(fā)動(dòng)機(jī)的基本保修期間

康明斯將支付排除由于可保修故障引起的損壞所需的全部零件費(fèi)用和勞務(wù)費(fèi)用。

康明斯支付因可保修故障導(dǎo)致的不能重新使用的潤滑油、防凍劑、濾清器濾芯、皮帶、軟管和其它保養(yǎng)項(xiàng)目的費(fèi)用。

當(dāng)維修在故障現(xiàn)場進(jìn)行時(shí),康明斯支付修理工往返發(fā)動(dòng)機(jī)修理現(xiàn)場的合理差旅費(fèi),包括伙食、交通和住宿費(fèi)用。
康明斯支付維修可保修故障時(shí)必要的發(fā)動(dòng)機(jī)拆卸和重新安裝所需的合理的勞務(wù)費(fèi)用。

● 在主要部件的延長保修期間

康明斯支付修理費(fèi)用,或按其意愿負(fù)擔(dān)受損保修件的更換,以及因受損保修件的可保修故障引起的其它保修件損壞的費(fèi)用。

 

物主的責(zé)任

 

● 在發(fā)動(dòng)機(jī)的基本保修期間

物主應(yīng)負(fù)責(zé)支付維修期間提供的潤滑油、防凍劑、濾清器濾芯和其它保養(yǎng)項(xiàng)目的費(fèi)用,除非這些項(xiàng)目是由于可保修故障造成的不可重新使用。

● 在主要部件的延長保修期間

物主應(yīng)負(fù)責(zé)支付修理發(fā)動(dòng)機(jī)所需的全部勞務(wù)費(fèi)用,包括發(fā)動(dòng)機(jī)拆卸和重裝的勞務(wù)費(fèi)用。當(dāng)康明斯選擇修理零件而不是更換零件時(shí),物主不負(fù)責(zé)支付修復(fù)該零件所需的勞務(wù)費(fèi)用。

除受損保修件以及因受損保修件的可保修故障引起的其它保修件損壞外,物主應(yīng)負(fù)責(zé)支付所有部件的維修費(fèi)用。

物主應(yīng)負(fù)責(zé)維修可保修故障期間更換的潤滑油、防凍劑、濾清器濾芯和其它保養(yǎng)項(xiàng)目的費(fèi)用。

● 在發(fā)動(dòng)機(jī)基本保修和主要部件的延長保修期間

物主應(yīng)按照適用的康明斯使用與保養(yǎng)手冊中的規(guī)定對發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行使用和保養(yǎng)。物主也應(yīng)負(fù)責(zé)提供按建議進(jìn)行保養(yǎng)的證據(jù)。

在保修期間,物主必須將發(fā)生的任何可保修故障通知康明斯的分銷商、特約代理商或其它康明斯認(rèn)可的維修站,并將產(chǎn)品提供給上述機(jī)構(gòu)進(jìn)行修理。美國和加拿大的維修站名單列入康明斯美國和加拿大銷售和維修服務(wù)手冊中;其它維修站名單列入康明斯國際銷售和維修服務(wù)手冊中。

物主應(yīng)負(fù)責(zé)因可保修故障引起的通訊費(fèi)用、伙食、住宿及類似的費(fèi)用。

物主應(yīng)負(fù)責(zé)因可保修故障產(chǎn)生的非發(fā)動(dòng)機(jī)修理費(fèi)用、停工損失、貨物損失、罰款、全部適用稅金、全部商務(wù)費(fèi)用和其它損失。

在維修可保修故障過程中,物主應(yīng)負(fù)責(zé)提供拆卸和安裝發(fā)動(dòng)機(jī)所需足夠大的通道和條件。

物主應(yīng)負(fù)責(zé)發(fā)動(dòng)機(jī)小時(shí)計(jì)的保養(yǎng)。如果小時(shí)計(jì)不能正常使用,按每月400小時(shí)來估算發(fā)動(dòng)機(jī)使用量。

 

保修限制

 

對由康明斯確認(rèn)是因?yàn)E用或疏忽導(dǎo)致的故障或損壞,包括但不限于:在缺乏足夠的冷卻液或潤滑油條件下運(yùn)行;供油過多;超速;對潤滑系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)或進(jìn)氣系統(tǒng)缺乏保養(yǎng);不正確的存放、起動(dòng)、預(yù)熱、磨合或停機(jī)等操作,康明斯不予負(fù)責(zé)。在發(fā)動(dòng)機(jī)工作中對使用不合格的燃料,以及燃料中的水、灰塵或其它污染物導(dǎo)致的問題和故障,康明斯也不負(fù)責(zé)。

康明斯對標(biāo)有其它公司品牌的附件不予保修。這些不保修附件包括但不限于:交流發(fā)電機(jī)、起動(dòng)機(jī)、風(fēng)扇、空氣調(diào)節(jié)壓縮機(jī)、離合器、濾清器、變速箱、空氣濾清器、安全切斷開關(guān)等。

在提出機(jī)油消耗過量索賠之前,物主必須提供充分的文件表明機(jī)油消耗量超過康明斯公布的標(biāo)準(zhǔn)。

保修開始日之后超過第一個(gè)500小時(shí),或運(yùn)轉(zhuǎn)超過一年,以先到期者為準(zhǔn),康明斯提供的皮帶和軟管不再享受保修。

用于維修可保修故障的零件可以是康明斯新零件、康明斯認(rèn)可的翻新零件或修理過的零件。因使用非康明斯認(rèn)可零件而產(chǎn)生的故障,康明斯不予負(fù)責(zé)。

用于維修可保修故障的康明斯新零件,或康明斯認(rèn)可的翻新零件,具有與其所替換的被保修零件相同的剩余保修期。

康明斯不負(fù)責(zé)如下原因引起的發(fā)動(dòng)機(jī)性能問題或故障:

 發(fā)動(dòng)機(jī)的使用或應(yīng)用與前面提到的功率規(guī)定不符。

 未按照康明斯驅(qū)動(dòng)發(fā)電機(jī)的發(fā)動(dòng)機(jī)安裝指導(dǎo)進(jìn)行安裝。

康明斯對保修零件的磨損與消耗不予負(fù)責(zé)。

康明斯對附帶損失或間接損失不予負(fù)責(zé)。

本保修是康明斯對這些發(fā)動(dòng)機(jī)提供的唯一的保修。康明斯未制定任何其它的明示或默示保修承諾,也未制定因商業(yè)或適應(yīng)特殊目的的保修條款。

本保修賦予你特定的法律權(quán)利,由于所在的州不同、國家不同,你也可擁有其它的權(quán)利。

在向消費(fèi)者銷售時(shí),在某些國家物主享有不受本保修單限制或影響的其它法定權(quán)利。

本保修單不排除或限制物主對第三方可能享有的任何合同權(quán)利。

本保修條例是根據(jù)出版號(hào)為3381307的英文版保修條例翻譯而成。若內(nèi)容有歧意,以英文版為準(zhǔn)。

 

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