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康明斯動力(深圳)有限公司

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保修政策/質量保證期
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康明斯柴油發電機質保時間和保修范圍
發布時間:2018-10-06 15:13:04  ▏閱讀:

 

新聞主題

康明斯柴油發電機質保時間和保修范圍

 

有關康明斯柴油發電機組保修詳細信息,請與您的授權服務提供商聯系。因未遵循制造商建議而產生故障所導致的損壞,不在保修涵蓋范圍內。因此,請與您的康明斯授權服務提供商聯系,獲取該柴油發電機組質保范圍,以求保護用戶由于故障和設計缺陷引發的索賠權益。

 

保修產品

 

本保修條款適用于康明斯柴油發電機組公司(以下簡稱“康明斯”)出售的,于1993年2月1日或在此之后交付給第一用戶,用在有康明斯特約維修服務的全球范圍(美國*和加拿大除外)的工業用途(非公路用)上的新柴油發電機組。用于船舶、發電機驅動和某些軍事用途的柴油發電機組另有保修條款。

 

產品合格證-康明斯柴油發電機組.png

 

● 柴油發電機組的基本保修

本保修為在正常使用和保養情形下,由于材料或制造工藝缺陷而導致的柴油發電機組的任何故障(可保修故障)。

保修期從康明斯售出柴油發電機組開始,自柴油發電機組交付給第一用戶之日,或設備首次租賃、租借或出借之日,或已運行50小時起,以先到期者為準,保修期持續二年或運行2,000小時止,以先到期者為準。如第一年運行超過2,000小時限制,保修期仍持續有效至第一年年底。

 

● 主要部件的延長保修

主要部件的延長保修包括柴油發電機組氣缸體、凸輪軸、曲軸、連桿(可保修零件)的可保修故障。

軸套和軸承的故障不在保修之內。

本保修期從柴油發電機組的基本保修期期滿之日開始,自柴油發電機組交付給第一用戶之日,或設備首次租賃、租借或出借之日,或已運行50小時起三年或運行10,000小時終止,以先到期者為準。

這些保修適用于分銷網中的全體物主,在保修期期滿前亦繼續適用于其后的物主。

 

康明斯的責任

 

● 在柴油發電機組基本保修期間

康明斯將支付排除由于可保修故障引起的損壞所需的全部零件費用和勞務費用。

康明斯支付因可保修故障導致的不能重新使用的潤滑油、防凍劑、濾清器濾芯和其它保養項目的費用。

當維修在故障現場進行時,康明斯將支付修理工往返設備現場的合理費用,包括修理工的伙食、交通費和住宿費用。

康明斯支付維修可保修故障時必要的柴油發電機組拆卸和重新安裝所需的合理的勞務費用。

 

● 在主要部件的延長保修期間

康明斯支付修理費用,或根據客戶的選擇負擔受損保修件的更換,以及因受損保修件的可保修故障引起的其它保修件損壞的費用。

 

物主的責任

 

● 在柴油發電機組基本保修期間

物主應負責支付保修維修期間更換的潤滑油、防凍劑、濾清器濾芯和其它保養項目的費用,除非這些項目是由于可保修故障造成的不可重新使用。

 

● 在主要部件的延長保修期間

物主應負責支付修理柴油發電機組所需的全部勞務費用,包括柴油發電機組拆卸和重裝的勞務費用。當康明斯選擇修理零件而不是更換零件時,物主不負責支付修復該零件所需的勞務費用。

除受損保修件以及因受損保修件的可保修故障引起的其它保修件損壞外,物主應負責支付所有部件的維修費用。

物主應負責維修可保修故障期間更換的潤滑油、防凍劑、濾清器濾芯和其它保養項目的費用。

 

● 在柴油發電機組基本保修和主要部件的延長保修期間

物主應按照適用的康明斯使用與保養手冊中的規定對柴油發電機組進行使用和保養。物主也應負責提供按建議進行保養的證據。

在保修期間,物主必須將發生的任何可保修故障通知康明斯的分銷商、特約代理商或其它康明斯認可的維修站,并將柴油發電機組提供給上述機構進行修理。維修站名單已列入康明斯國際銷售和服務手冊中。

物主應負責因可保修故障引起的通訊費用、伙食、住宿及類似的費用。

物主應負責因可保修故障產生的非柴油發電機組修理費用、停工損失、貨物損失、罰款、全部適用稅金、全部商務費用和其它損失。


保修限制

 

對由康明斯確認是因濫用或疏忽導致的故障或損壞,包括但不限于:在缺乏足夠的冷卻液或潤滑油狀態下運行;供油過多;超速;對潤滑系統、冷卻系統或進氣系統缺乏保養;不正確的存放、起動、預熱、磨合或停機等操作;未經許可的柴油發電機組改動,康明斯不予負責。對使用不合格的機油或燃料,以及燃料或機油中的水、灰塵或其它污染物導致的故障,康明斯也不負責。

由康明斯提供的,作為消防泵或動力設備(成套設備)一部分的附件,除離合器和濾清器外,在柴油發電機組基本保修期間享有保修。

自柴油發電機組交付給第一用戶之日,或設備首次租賃、租借或出借之日,或已運行50小時起,以先到期者為準,由康明斯提供的,并非作為成套設備中的一部分的B或C系列柴油發電機組上的起動機、交流發電機、動力轉向泵和非康明斯空氣壓縮機的保修期為六個月。

除上述注明的附件外,康明斯對標識其它公司品牌的附件不予以保修。這些非保修附件包括但不限于:風扇、空調壓縮機、離合器、濾清器、變速箱、液力變矩器、動力轉向泵、非康明斯風扇傳動裝置和空氣濾清器

康明斯Compusave裝置另有保修條款。

在提出機油消耗過量索賠之前,物主必須提供充分的文件表明機油消耗量超過康明斯公布的標準。

康明斯提供的皮帶和軟管故障的保修期為運行的第一個500小時或一年,以先到期者為準。

用于維修可保修故障的零件可以是康明斯新零件、康明斯認可的翻新零件或修理過的零件。因使用非康明斯認可零件而產生的故障,康明斯不予負責。

用于維修可保修故障的康明斯新零件,或康明斯認可的翻新零件,具有與其所替換的零件相同的剩余保修期。

康明斯對保修零件的磨損與消耗不予負責。

康明斯對附帶損失或間接損失不予負責。

本保修是康明斯對這些柴油發電機組提供的唯一的保修。康明斯未制定任何其它的明示或默示保修承諾,也未制定因商業或適應特殊目的的保修條款。

在向消費者銷售時,某些國家的物主享有不受本保修單限制或影響的其它法定權利。

本保修單不排除或限制物主對第三方可能享有的任何合同權利。

* 美國包括美屬薩摩亞,以及由北馬里亞那群島、關島、波多黎各和美屬維爾京群島組成的聯邦。

本保修條例是根據出版號為3381322的英文版保修條例翻譯而成。若內容有歧意,以英文版為準。

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